To nie jest coś, co przytrafia się nam na co dzień, daleki od tego, ale możliwe, że kiedyś znajdziesz się w takiej sytuacji i problem ma rozwiązanie. Na początku możemy pomyśleć, że nasz Mac się zepsuł i nie będziemy mogli z niego korzystać, ale nie martw się, nasz Mac nie jest zepsuty, po prostu nie może znaleźć oprogramowania systemowego wymaganego do rozruchu.
Teraz, gdy wiemy, na czym polega problem z folderem ze znakiem zapytania na naszym Macu, musimy znaleźć możliwe rozwiązania i te istnieją rozwiązania dla wszystkich przypadków, ale już przewiduję, że są takie, w których możliwe, że jedyne, co działa, to zmiana dysku twardego naszej maszyny.
Znak zapytania miga przez kilka sekund
Jeśli nasz Mac uruchamia się normalnie po wyświetleniu przerywanego znaku zapytania przez kilka sekund, może być konieczne ponowne wybranie dysku startowego w preferencjach dysku startowego. Więc co zamierzamy zrobić, to wejść Preferencje systemowe> Dysk rozruchowy> Macintosh HD (co jest zwykle nazwą w przypadku, gdy mamy OS X) i voila. Zwykle problem rozwiązuje się, wykonując to małe zadanie.
Znak zapytania w folderze ciągle się pojawia i nie chce się uruchomić
W takim przypadku możemy spróbować pomóc naszej maszynie znaleźć system operacyjny i uruchomić go, w tym celu możemy wykonać następujące kroki:
- Naciskamy i przytrzymujemy przycisk zasilania przez kilka sekund, aby całkowicie wyłączyć komputer
- Ponownie uruchamiamy komputer Mac i przytrzymujemy klawisz Option (alt), aż pojawi się Boot Manager
- Wybieramy dysk startowy z listy „Macintosh HD” i czekamy na jego uruchomienie
Jeśli się uruchomi, przeprowadzamy weryfikację / naprawę dysku z narzędzia dyskowego i wykonujemy kopię zapasową (najlepiej w Time Machine lub na dysku zewnętrznym) na wypadek ponownej awarii dysku.
Dysk twardy jest pełny
Są też przypadki, w których Dysk twardy jest pełny i przy uruchomieniu wyrzuca ten błąd z folderu ze znakiem zapytania w środku. Aby rozwiązać problem, nie mamy innego wyjścia, jak tylko zacząć od Boot Managera, a następnie usunąć pliki lub przenieść je na inny dysk, aby nie mieć problemów z rozruchem.
Naprawa systemu OS X
W innych przypadkach konieczna jest naprawa systemu operacyjnego lub konieczna będzie całkowita ponowna instalacja OS X. Możliwe jest ponowne wykonanie czystej instalacji lub przywrócić system jeśli przytrzymamy klawisze Command i R na klawiaturze podczas rozruchu. Następnie uzyskujemy dostęp do menu Narzędzia i wybieramy Narzędzie dyskowe, wybieramy dysk startowy i klikamy zakładkę Pierwsza pomoc. Kliknij napraw dysk i wykonaj normalny rozruch.
TaMożemy też występować tworzenie kopii zapasowych ważnych danych, usuwanie dysku startowego i ponowna instalacja systemu OS X, ale najlepiej jest to zrobić przez serwis techniczny, Apple lub nie.
Uważaj, czego dotykamy
Ten mały poradnik obejmuje tylko niektóre z możliwych problemów i rozwiązań, które mamy w takich przypadkach, ale w niektórych przypadkach mogą one nie działać. Jeśli nic z tego nie działa, najlepiej przeinstalować system, umówić się na spotkanie w Apple Store lub bezpośrednio zadzwonić do SAT. We wszystkich przypadkach problem jest związany z dyskiem twardym i to jest kluczowy element naszego Maca, w którym przechowujemy wszystkie ważne dane, czy nie, więc jeśli nie masz dużego pojęcia o tym, w co grasz lub nie chcesz tego zepsuć najlepiej skontaktować się z Apple.